第1条（目的）

• 1.この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社フードリンクグループ（以下「当社」といいます。）が運営する「#フードる」（理由の如何にかかわらずサービス名称が変更した場合の変更後のサービスを含み、以下「本サービス」といいます。）を利用する会員（以下「会員」といいます。）に適用されます。会員は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。
• 2.本規約は、本サービスの利用条件を定めています。本サービスに会員登録した会員は全て本規約に従い、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
• 3.会員が第３条に定める会員登録を完了した時点で、当社との間に本契約（第2条で定義します。）が成立します。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、以下の各号に定める意味を有します。

• (1)「本契約」：本規約を契約条件として当社及び会員との間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
• (2)「会員」：本サービスの会員登録をしている全ての方を指します。
• (3)「会員情報」：本サービスに登録した会員のID及びパスワードを指します。
• (4)「通信機器」： スマートフォン、タブレット端末及びコンピューター機器を指します。

第3条（会員登録）

• 1.本サービスの会員になろうとする方は、本規約の内容に同意の上、会員登録申請を行います。当社が定める審査手続を完了した後に利用開始となります。
• 2.会員は、前項に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負います。
• 3.当社は、当社が定める審査手続の結果、会員登録を拒否する場合があります。会員登録を拒否する場合にその理由を説明する義務を負いません。
• 4.会員は、本サービス上の会員情報を第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。

第4条（本サービスの内容）

• 1.本サービスは、お悩みや要望を登録した飲食店に対して、飲食店サポーターがアプローチできる場を提供するサービスです。
• 2.本サービスには、有料プランと無料プランが存在し、有料プランは利用料金を支払うことで有料プラン向けのサービスの提供を受けられます。

第5条（利用料金）

• 1.無料プランは無料プラン向けサービスを無料で利用することができます。
• 2.本サービスにおける各プランにおいて提供される機能の内容及び料金等は、当社が本サービス内に別途表示するとおりとします。

第6条（会員情報及び通信機器に関する管理）

• 1. 会員は、本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段及び交通手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全て会員の負担とします。
• 2. 会員は、会員情報及び通信機器の管理責任を負います。会員情報及び通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負い、当社は当社に故意又は過失のない限り一切の責任を負いません。
• 3. 会員は、会員情報又は通信機器を第三者に使用されるおそれのある場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合はこれに従います。

第7条（本サービスの提供条件）

• １.当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができます。ただし、当該変更又は追加によって、変更又は追加前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。

• ２.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができます。この場合において、当社は会員に対して、できる限り事前に通知するよう努めます。

  • (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合。
  • (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
  • (3)火災、停電、疫病、感染症（新型コロナウイルス感染症を含むがこれに限られません。）の蔓延、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合。
  • (4)その他、当社が本サービスの停止又は中断が必要と合理的に判断した場合。

• ３.当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を終了することができます。

• ４.本条により会員に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負いません。

第8条（知的財産権等）

• 1.会員が本サービス上において投稿等を行った場合、著作物性の有無を問わず、掲載内容の一部又は全部に関し、発生しうる全ての著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。以下同じ。）について、当社営業・事業説明資料への掲載、広告クリエイティブ、製品紹介ウェブサイト及びランディングページ等広告を目的とした範囲内で、地域、期間の制限なく無償利用できる権利を当社に対して許諾することについて同意します。
• 2.会員は、方法又は形態の如何を問わず、本サービスにおいて当社から提供される全ての情報及びコンテンツ（以下総称して「当社コンテンツ」といいます。）を著作権法に定める私的使用の範囲を超えて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案、その他二次利用等をすることはできません。
• 3.当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権及びこれらの権利の登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は、当社又は当社がライセンスを受けているライセンサーに帰属し、会員には帰属しません。
• 4.会員が本条の規定に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担又は損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
• 5.会員は、著作物となりうる掲載内容の一部について、当社並びに当社より正当に権利を取得した第三者及び当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権（公表権、氏名表示権及び同一性保持権を含みます。）その他の人格権を行使しません。

第9条（禁止事項）

• 1.当社は、会員による本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。

  • (1)本規約に違反する行為
  • (2)当社、当社がライセンスを受けているライセンサーその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的又は人格的な権利を侵害する行為又はこれらを侵害する恐れのある行為
  • (3)当社又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はその恐れのある行為
  • (4)他人の名誉や権利、信用を傷つける行為又はその恐れのある行為
  • (5)法令又は条例等に違反する行為
  • (6)公序良俗に反する行為若しくはその恐れのある行為又は公序良俗に反する恐れのある情報を他の会員又は第三者に提供する行為
  • (7)犯罪行為、犯罪行為に結びつく行為若しくはこれを助長する行為又はその恐れのある行為
  • (8)事実に反する情報又は事実に反する恐れのある情報を提供する行為
  • (9)当社のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報の改ざん、故意に虚偽、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用してのチート行為、コンピューターウィルスの頒布その他本サービスの正常な運営を妨げる行為又はその恐れのある行為
  • (10)マクロ及び操作を自動化する機能やツール等を使用する行為
  • (11)本サービスの信用を損なう行為又はその恐れのある行為
  • (12)迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
  • (13)自己のアカウントを第三者に利用させる行為、その他アカウントを複数名で共同利用する行為
  • (14)他の会員のアカウントの使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービスを利用する行為
  • (15)詐欺、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく又は結びつく恐れのある行為
  • (16)犯罪収益に関する行為、テロ資金供与に関する行為又はその疑いがある行為
  • (17)その他当社が不適当と判断する行為

• 2.当社は、会員の行為が、第１項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、以下の各号のいずれか又は全ての措置を講じることができます。

  • (1)本サービスの利用制限
  • (2)本契約の解除による退会処分
  • (3)その他当社が必要と合理的に判断する行為

第10条（解除）

• 1.当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、退会させることができます。

  • (1)本規約に違反した場合。
  • (2)監督官庁により事業停止処分、又は事業免許若しくは事業登録の取消処分を受けたとき。
  • (3)支払停止又は支払不能状態に至ったとき。
  • (4)破産手続、特別清算手続、会社更生手続、民事再生手続、その他法的倒産手続（本契約締結後に制定されたものを含む。）開始の申立てがあったとき、若しくは私的整理が開始されたとき、又はそれらのおそれがあるとき。
  • (5)差押え、仮差押え、仮処分、競売の申立て、租税滞納処分、その他公権力の処分を受けたとき、又はそれらのおそれがあるとき。ただし、本契約等の履行に重大な影響を与えない軽微なものは除く。
  • (6)当社からの連絡に対して１か月応答がないとき。
  • (7)第三者または会員から、特定の会員に対して、本サービスの信用を損なう又はその恐れがあると通報があり、その内容が合理的であると判断したとき。
  • (8)その他当社が不適当と判断したとき。

• 2.前項各号に掲げる場合のほか、当社は、会員に対して30日前までに事前に通知することにより、本契約を解除し、退会させることができます。また、会員が解約を希望する場合、当社が定める解約手続により、有効期限の満了をもって本契約を解除し、退会することができます。

• 3.第1項及び第2項の措置により退会した会員は、退会時に期限の利益を喪失し、直ちに、当社に対し負担する全ての債務を履行します。

第11条（非保証・免責）

• 1.本サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。また、当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
• 2.会員が本サービスを利用するにあたり、本サービスから本サービスに関わる第三者が運営する他のサービス（以下「外部サービス」といいます。）に遷移する場合があります。その場合、会員は、自らの責任と負担で外部サービスの利用規約等に同意の上、本サービス及び外部サービスを利用します。なお、外部サービスの内容について、その完全性、正確性及び有効性等について、当社は一切の保証をしません。
• 3.会員が登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
• 4.会員は、法令の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して会員が日本又は外国の法令に抵触した場合でも、当社は一切の責任を負いません。
• 5.予期しない不正アクセス等の行為によって会員情報を盗取された場合でも、それによって生じる会員の損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
• 6.当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症（新型コロナウイルス感染症を含みます。）の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
• 7.本サービスの利用に関し、会員が他の会員との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、会員間のトラブルは、当該会員が自らの費用と負担において解決します。

第12条（損害賠償責任）

• 1.会員は、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（逸失利益及び弁護士費用を含みます。）を賠償します。

第13条（本サービスの廃止）

• 1.当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。
• 2.前項の場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第14条（秘密保持）

• 1.会員及び当社は、本サービスの提供に関して知り得た相手方の秘密情報（本サービスに関するノウハウ、当社のシステムに関する情報、技術上又は営業上の一切の秘密情報を含みます。）を、厳重かつ適正に管理するものとし、相手方の事前の書面による同意なく第三者（関連会社及び委託先を含みます。）に開示、提供及び漏洩しないものとし、また、本サービスの目的以外の目的に使用しないものとします。ただし、法令の定め又は裁判所の命令に基づき開示を要請された情報については、必要最小限の範囲内で第三者に開示することができるものとし、事前にその旨を相手方に通知するものとします。

• 2.次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。

  • (1)開示を受けた時、既に所有していた情報
  • (2)開示を受けた時、既に公知であった情報又はその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
  • (3)開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
  • (4)開示された秘密情報によらず独自に開発し又は創作した情報

• 3.会員及び当社は、相手方の指示があった場合又は本契約が終了した場合は、相手方の指示に従い速やかに秘密情報を、返却又は廃棄し、以後使用しないものとします。

• 4.当社は、本サービスを提供する目的のために、会員の秘密情報を利用することができます。

第15条（反社会的勢力の排除）

• 1.会員及び当社は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。

  • (1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
  • (2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
  • (3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
  • (4)暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
  • (5)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

• 2.会員及び当社は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。

  • (1)暴力的な要求行為
  • (2)法的な責任を超えた不当な要求行為
  • (3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  • (4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
  • (5)その他前各号に準ずる行為

• 3.会員及び当社は、相手方が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、相手方に対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。

• 4.会員及び当社は、前項により本契約を解除した場合、相手方に損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、これを了承します。

第16条（お問い合わせ対応）

• 1.当社は、本サービスに関する会員からのお問い合わせに対して回答するよう努めますが、法令又は本規約上、当社に義務又は責任が発生する場合を除き、回答の義務を負いません。
• 2.当社は、会員からのお問い合わせに回答するか否かの基準を開示する義務を負いません。

第17条（地位の譲渡等）

会員及び当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。但し、株式譲渡若しくは事業譲渡又は合併、会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。

第18条（個人情報の取り扱い）

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。

第19条（分離可能性）

• 1.本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約の他の規定は有効とします。
• 2.本規約の規定の一部がある会員との関係で無効又は取消となった場合でも、本規約は他の会員との関係では有効とします。

第20条（違反行為への対処方法）

• 1.会員は、本規約に違反する行為を発見した場合は、当社にご連絡ください。
• 2.会員は、本規約に違反する行為への当社の対処について、異議を申し立てることはできません。

第21条（本契約の有効期間）

本契約の有効期間は、本契約成立時から会員が退会するまでの間とします。なお、第8条、第10条第4項、第11条から第14条、第15条第3項及び第4項、第17条から第19条、本条、第23条及び第24条の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。

第22条（本規約の変更）

• 1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。

  • (1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき
  • (2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

• 2.当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を会員に通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法により会員に周知します。

• 3.前項の本規約の変更の周知後に会員が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内に会員が解約の手続をとらなかった場合、当該会員は本規約の変更に同意したものとします。

第23条（準拠法）

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されます。

第24条（合意管轄）

会員と当社との間における一切の訴訟は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条（その他）

• 1.会員は、本規約に定めのない事項について、当社が細目等を別途定めた場合、これに従います。この場合、当該細目等は、本規約と一体をなします。
• 2.細目等は、当社所定の箇所に掲載した時点より効力を生じます。
• 3.細目等と本規約の内容に矛盾抵触がある場合、本規約が優先します。

附則

2022年10月1日：施行